RESERVIERUNGEN
Sie können Ihre Reservierung direkt im Feld unten oder über die E-Mail reservations@naturaliapousada.com.br
Wir empfehlen mindestens drei volle Tage auf Ilha Grande, um die Strände, Wanderwege, Bootstouren und andere Aktivitäten zu genießen.
Unser Tagespreis beinhaltet:
- WLAN
- Brettspiele
- Kostenlosen Nachmittagstee
- Frühstück
- Minibar an der Rezeption zum Kauf von Bieren und Weinen
Bitte überprüfen Sie die angebotenen Dienstleistungen und lesen Sie unsere Richtlinien sorgfältig, bevor Sie Ihre Reservierung vornehmen.
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*Die Reservierungsbestätigung erfolgt nach Zahlung von 50 % des Gesamtbetrags, der Restbetrag wird in der Pousada bezahlt.
**Die Preise können sich ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Marktschwankungen, Währungsschwankungen oder saisonalen Monaten ändern. Der zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarte Wert wird sich nicht ändern, außer im Falle einer möglichen Terminverschiebung.
WICHTIG ZU BEACHTEN VOR DER BUCHUNG
- Struktur: Wir befinden uns etwa 100 Meter vom Strand entfernt, an einer rustikalen Kopfsteinpflastergasse mit einem relativ steilen Anstieg am Ende. Es gibt auch Treppen und Rampen innerhalb der Pousada. Daher empfehlen wir, die körperliche Verfassung jedes Gastes zu berücksichtigen.
- Fernseher: Aus eigener Entscheidung und vor allem, um die Ruhe unserer Gäste zu bewahren, haben wir keine Fernseher in den Zimmern oder in den Einrichtungen der Pousada.
- Internet: Wir bieten die schnellsten Internetdienste an, die auf Ilha Grande verfügbar sind, mit WLAN in den Zimmern und in unserem Gemeinschaftsbereich. Aufgrund der natürlichen Bedingungen auf einer Insel kann das Signal jedoch schwanken.
- Elektrizität: Vila do Abraão verfügt über Elektrizität, aber der Dienst kann aufgrund von Wetter- und Problemen mit der Infrastruktur unterbrochen werden. Wir haben einen eigenen Generator, der von 18:00 bis 23:00 Uhr im Falle eines Stromausfalls betrieben wird.
- Frühstück: Es wird von 8:00 bis 10:00 Uhr als kontinentales Buffet serviert, mit einer reichhaltigen Auswahl an frischen Früchten und Säften, Joghurt und Müsli sowie Broten, Aufschnitt, Kuchen und Rührei. Wir bieten keine individuellen Extra-Zubereitungen an. Wenn Sie diätetische Einschränkungen haben, informieren Sie uns bitte vorab bei der Buchung, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
RICHTLINIEN
Allgemeine Richtlinien
- Kinder: Wir akzeptieren Kinder erst ab 4 Jahren (sie gelten als reguläre zusätzliche Gäste in Bezug auf den Tarif), und wir glauben, dass das ideale Alter ab 10 Jahren ist, aufgrund der topografischen Besonderheiten der Region und des Grundstücks (mit Hügeln, Rampen und Treppen).
- Gruppen: Um die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen, akzeptieren wir Gruppen mit einer Begrenzung von 10 Personen, die maximal 4 Zimmer belegen.
- Haustiere: Haustiere sind nicht erlaubt. Es gibt haustierfreundliche Pousadas in Vila do Abraão. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
- Rauchen: Rauchen ist auf dem gesamten Gelände verboten, außer auf dem privaten Balkon jedes Zimmers.
Zahlungsrichtlinie
- Buchungsanzahlung: Mindestens 50 % des Gesamtbetrags der Reservierung müssen über Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte mindestens 30 Tage vor dem Check-in Datum bezahlt werden. Der Restbetrag wird bei der Ankunft in der Pousada berechnet.
- Währung: Alle Gebühren werden in brasilianischen Reais (BRL), der lokalen Währung, erhoben. Ausnahmsweise und auf Anfrage können wir US-Dollar und Euro akzeptieren, wobei der Wechselkurs vom Management der Pousada gemäß dem Tourismustarif festgelegt wird, einschließlich einer zusätzlichen Gebühr zur Deckung von Wechselkursschwankungen.
Stornierungsrichtlinie
- Für Standardreservierungen - Wenn die Reservierung storniert wird:
- 30 Tage oder mehr vor dem Check-in: Stornierung kostenlos
- Zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Check-in: 25 % des Gesamtbetrags der Reservierung
- Zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Check-in: 50 % des Gesamtbetrags der Reservierung
- 6 Tage oder weniger vor dem Check-in oder im Falle eines Nichterscheinens: 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung
- Für Pakete und/oder Gruppen von zwei oder mehr Zimmern - Wenn die Reservierung storniert wird:
- 30 Tage oder mehr vor dem Check-in: freie Stornierung
- Zwischen 29 und 15 Tagen vor dem Check-in: 50 % des Gesamtbetrags der Reservierung
- 14 Tage oder weniger vor dem Check-in: 100 % des Gesamtbetrags der Reservierung
Hinweis:
- Jegliche Rückerstattungen von bereits gezahlten Beträgen werden gemäß der oben genannten Richtlinie berechnet, mit einem Abzug von 10 % für Transaktionskosten.
- Wir bieten keine Reservierungsumbuchungen oder Gutschriften an.
- Stornierungskosten werden aufgrund von Wetterbedingungen nicht erlassen.
- Jegliche Rückerstattungen von bereits gezahlten Beträgen werden gemäß der oben genannten Richtlinie berechnet, mit einem Abzug von 10 % für Transaktionskosten.
