Diese Website wird von Nova Naturalia Pousada Ltda betrieben und unterhalten. Wir erfassen und verwenden einige personenbezogene Daten, die den Benutzern unserer Website gehören. Dabei handeln wir als Verantwortliche für solche Daten und unterliegen den Bestimmungen des Bundesgesetzes Nr. 13.709 / 2018 (Allgemeines Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten – LGPD). Wir kümmern uns um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und stellen daher diese Datenschutzrichtlinie zur Verfügung, die wichtige Informationen über enthält:
Wer sollte unsere Website nutzen
Unsere Website sollte nur von Personen über achtzehn Jahren genutzt werden. Kinder und Jugendliche sollten sie daher nicht nutzen.
Daten, die wir sammeln und Gründe für die Sammlung
Unsere Website sammelt und verwendet einige personenbezogene Daten unserer Benutzer gemäß den Bestimmungen dieses Abschnitts
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Von Benutzern ausdrücklich bereitgestellte personenbezogene Daten
Wir erfassen die folgenden personenbezogenen Daten, die unsere Benutzer uns ausdrücklich bereitstellen, wenn sie unsere Website nutzen: Name, E-Mail, Telefon, Heimatadresse. Die Erfassung dieser Daten erfolgt zu folgenden Zeiten: Wenn der Benutzer die Verfügbarkeit von freien Zimmern abfragt; Wenn der Benutzer eine Reservierung bestätigt; Wenn der Benutzer eine Nachricht an die Pousada sendet. Die von unseren Benutzern bereitgestellten Daten werden zu folgenden Zwecken gesammelt: Damit die Pousada den Benutzer kontaktieren kann; Damit die Pousada im Namen des Benutzers eine Reservierung bestätigen kann.
Empfindliche Daten
Empfindliche Daten unserer Benutzer werden nicht erfasst, sofern sie nicht nach den Artikeln 11 ff. des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten definiert sind. Es erfolgt daher keine Erfassung von Daten zu Rasse oder ethnischer Herkunft, religiösen Überzeugungen, politischen Meinungen, Mitgliedschaft in Gewerkschaften oder religiösen, philosophischen oder politischen Organisationen, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben, genetischen oder biometrischen Daten, die mit einer natürlichen Person verknüpft sind.
Daten von Kindern und Jugendlichen
Wir erfassen die folgenden Daten von Kindern und Jugendlichen: Name, Alter. Die Erfassung von Daten von Kindern und Jugendlichen erfolgt zu folgenden Zeiten: Wenn der Benutzer seine Reservierung bestätigt. Die von uns erfassten Daten von Kindern und Jugendlichen werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet: Um das Alter des Kindes zu überprüfen. Die Verarbeitung von Daten von Kindern und Jugendlichen erfolgt im Interesse des Kindes oder Jugendlichen.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihr Gerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website aufrufen und durchsuchen. Sie dienen im Wesentlichen dazu, Geräte, Aktivitäten und Benutzervorlieben zu identifizieren. Cookies ermöglichen keine Extraktion von Dateien oder Informationen von der Festplatte des Benutzers, und es ist auch nicht möglich, durch sie Zugriff auf personenbezogene Informationen zu erhalten, für die der Benutzer keine Autorisierung erteilt hat oder auf die Art und Weise, wie Sie die Funktionen der Website nutzen
Cookies der Website
Die Cookies der Website sind jene, die ausschließlich für die Website an den Computer oder Administrator des Benutzers gesendet werden. Die über diese Cookies gesammelten Informationen werden verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren, und einige Cookies können beispielsweise verwendet werden, um die Vorlieben
und Auswahlmöglichkeiten des Benutzers zu speichern sowie personalisierte Inhalte anzubieten.
Drittanbieter-Cookies
Einige unserer Partner können Cookies auf den Geräten von Benutzern setzen, die auf unsere Website zugreifen. Diese Cookies haben im Allgemeinen zum Ziel, unseren Partnern zu ermöglichen, ihre Inhalte und Dienste dem Benutzer, der auf unsere Website zugreift, auf personalisierte Weise anzubieten, indem sie Navigationsdaten extrahieren, die aus ihrer Interaktion mit der Website stammen.
Der Benutzer kann weitere Informationen zu Cookies von Drittanbietern und zur Behandlung der daraus gewonnenen Daten erhalten, sowie Zugriff auf die Beschreibung der verwendeten Cookies und ihre Merkmale erhalten, indem er auf den folgenden Link zugreift:
Google Analytics
Die für das Sammeln von Cookies Verantwortlichen können die erhaltenen Informationen an Dritte weitergeben.
Cookies-Verwaltung
Der Benutzer wird in der Lage sein, der Registrierung von Cookies durch die Website zu widersprechen, indem er diese Option einfach in seinem eigenen Browser deaktiviert. Weitere Informationen dazu, wie dies in einigen der heute verwendeten Hauptbrowser durchgeführt wird, können von den folgenden Links aus abgerufen werden:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch die Verfügbarkeit einiger Tools und Funktionen der Website beeinträchtigen und damit ihre ordnungsgemäße Funktion gefährden. Eine weitere mögliche Konsequenz ist das Entfernen von Benutzervorlieben, die gespeichert wurden, was ihre Erfahrung beeinträchtigen könnte.
Datensammlung nicht ausdrücklich bereitgestellter
Gelegentlich können andere Arten von Daten, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht ausdrücklich vorgesehen sind, gesammelt werden, sofern sie mit der Zustimmung des Benutzers bereitgestellt werden oder auch wenn die Sammlung auf einer anderen gesetzlichen Grundlage erlaubt ist. In jedem Fall werden den Benutzern der Website die Datensammlung und die daraus resultierenden Verarbeitungsaktivitäten mitgeteilt.
Persönliche Datenfreigabe an Dritte
Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten. Dennoch ist es möglich, dass wir auf Ihre Daten zugreifen müssen, um einer rechtlichen Anfrage einer Regulierungsbehörde oder öffentlichen Behörde nachzukommen.
Wie lange werden Ihre persönlichen Daten gespeichert?
Die persönlichen Daten, die von der Website gesammelt werden, werden für einen Zeitraum gespeichert und verwendet, der erforderlich ist, um die in diesem Dokument aufgeführten Zwecke zu erreichen und die Rechte der Eigentümer, die Rechte des Website-Controllers und die geltenden rechtlichen oder regulatorischen Bestimmungen zu berücksichtigen. Sobald die Zeiträume für die Speicherung personenbezogener Daten abgelaufen sind, werden sie aus unseren Datenbanken entfernt oder anonymisiert, es sei denn, es besteht die Möglichkeit oder die Notwendigkeit einer Speicherung aufgrund einer gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmung.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist nichts anderes als eine gesetzliche Grundlage, die durch das Gesetz vorgesehen ist und diese rechtfertigt. Jeder Vorgang der Verarbeitung personenbezogener Daten muss daher eine entsprechende rechtliche Grundlage haben.
Nicht-sensible personenbezogene Daten
Wir behandeln die nicht-sensiblen personenbezogenen Daten unserer Benutzer in folgenden Fällen:
mit der Zustimmung des Inhabers der personenbezogenen Daten
im Falle der Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder regulatorischen Verpflichtung durch den Verantwortlichen
Daten von Kindern und Jugendlichen
Die Verarbeitung von Daten von Kindern und Jugendlichen basiert auf der Zustimmung mindestens eines ihrer Eltern oder des gesetzlichen Vertreters. Personenbezogene Daten von Kindern können ohne die in vorherigem Absatz erwähnte Zustimmung gesammelt werden, wenn die Sammlung erforderlich ist, um die Eltern oder den gesetzlichen Vormund zu kontaktieren, nur einmal verwendet wird und ohne Speicherung oder zu ihrem Schutz.
Einwilligung
Bestimmte Operationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf unserer Website durchgeführt werden, hängen von der vorherigen Zustimmung des Benutzers ab, der sie in freier, informierter und eindeutiger Weise zum Ausdruck bringen muss. Der Benutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, und wenn es keine rechtliche Möglichkeit gibt, die Speicherung von Daten zuzulassen oder zu verlangen, werden die durch Einwilligung bereitgestellten Daten gelöscht. Darüber hinaus kann der Benutzer, wenn gewünscht, der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage von Einwilligung nicht zustimmen. In diesen Fällen ist es jedoch möglich, dass der Benutzer keine Funktionalität der Website nutzen kann, die von dieser Operation abhängt. Die Folgen eines Mangels an Zustimmung für eine bestimmte Aktivität werden vor der Behandlung gemeldet.
Einhaltung einer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung durch den Verantwortlichen
Einige Operationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere die Datenspeicherung, werden durchgeführt, damit wir den durch Gesetz oder andere anwendbare regulatorische Bestimmungen vorgesehenen Verpflichtungen nachkommen können.
Benutzerrechte
Der Benutzer der Website hat die folgenden Rechte, die ihm durch das Datenschutzgesetz zustehen:
Bestätigung der Existenz der Verarbeitung;
Zugang zu Daten;
Korrektur von unvollständigen, ungenauen oder veralteten Daten;
Anonymisierung, Sperrung oder Beseitigung von unnötigen, übermäßigen oder behandelten Daten, die nicht den Bestimmungen des Gesetzes entsprechen;
Datenübertragbarkeit an einen anderen Dienstleister oder Produktanbieter auf ausdrücklichen Wunsch und in Übereinstimmung mit den Vorschriften der nationalen Behörde, unter Berücksichtigung von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen;
Löschung personenbezogener Daten, die mit der Zustimmung des Inhabers verarbeitet wurden, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen;
Informationen von öffentlichen und privaten Einrichtungen, mit denen der Verantwortliche Daten gemeinsam verwendet hat;
Informationen über die Möglichkeit, keine Einwilligung zu erteilen, und über die Folgen der Ablehnung;
Widerruf der Einwilligung.
Es ist wichtig zu beachten, dass gemäß den Bestimmungen der LGPD kein Recht besteht, Daten zu löschen, die auf einer rechtlichen Grundlage verarbeitet werden, außer wenn die Daten unnötig, übermäßig oder in Verletzung des Gesetzes verarbeitet werden.
Wie kann der Inhaber seine Rechte ausüben?
Um sicherzustellen, dass der Benutzer, der beabsichtigt, seine Rechte auszuüben, tatsächlich der Inhaber der betreffenden personenbezogenen Daten ist, können wir Dokumente oder andere Informationen anfordern, die bei ihrer Identifizierung helfen können, um unsere Rechte und die Rechte Dritter zu schützen. Dies wird jedoch nur dann durchgeführt, wenn es absolut notwendig ist, und der Antragsteller erhält alle damit verbundenen Informationen.
Sicherheitsmaßnahmen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verlust oder Veränderung dieser Daten. Die von uns verwendeten Maßnahmen berücksichtigen die Art der Daten, den Kontext und den Zweck der Verarbeitung, die Risiken, die ein möglicher Verstoß für die Rechte und Freiheiten des Benutzers darstellen würde, und die derzeit auf dem Markt von Unternehmen wie unserem verwendeten Standards. Zu den von uns getroffenen Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem:
Die Daten unserer Benutzer werden in einer sicheren Umgebung gespeichert;
Wir beschränken den Zugriff auf die Daten unserer Benutzer, sodass unbefugte Dritte nicht darauf zugreifen können;
Wir verwenden ein SSL-Zertifikat (Secure Socket Layer), damit die Datenübertragung zwischen den Geräten der Benutzer und unseren Servern verschlüsselt erfolgt;
Wir führen Aufzeichnungen über alle Personen, die auf irgendeine Weise mit unseren Daten in Kontakt stehen.
Wir möchten auch darauf hinweisen, dass wir die ISO 27001-Zertifizierung besitzen. Wir folgen daher den höchsten technischen Standards im Bereich Informationssicherheit, um die personenbezogenen Daten unserer Benutzer zu schützen.
Auch wenn wir alle Vorkehrungen treffen, um Sicherheitsvorfälle zu vermeiden, ist es möglich, dass ein Problem ausschließlich durch eine dritte Partei verursacht wird – wie im Fall von Hacker- oder Cracker-Angriffen oder sogar im Fall der alleinigen Schuld des Benutzers, der beispielsweise seine Daten selbst an eine dritte Partei überträgt. Daher sind wir zwar im Allgemeinen für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich, aber im Falle einer solchen Ausnahmesituation, über die wir keine Kontrolle haben, sind wir von jeder Haftung befreit.
Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Möglichkeiten eines Verwaltungs- oder gerichtlichen Rechtsbehelfs können Inhaber personenbezogener Daten, die sich auf irgendeine Weise verletzt fühlen, eine Beschwerde an die Nationale Datenschutzbehörde richten.
Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Version dieser Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt aktualisiert am: 20.10.2020. Wir behalten uns das Recht vor, diese Regeln jederzeit zu ändern, insbesondere um sie an Änderungen unserer Website anzupassen, sei es durch Bereitstellung neuer Funktionen oder durch Unterdrückung oder Modifikation vorhandener Funktionen. Im Falle einer Änderung werden unsere Benutzer über die Änderung informiert.
10. Kontaktieren Sie uns
Um etwaige Zweifel bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu klären, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten über einen der unten genannten Kanäle:
E-Mail: jum@naturaliapousada.com.br
Postadresse: Praia do Abraão, S / N – Lote B9 B – Ilha Grande Angra dos Reis-RJ CEP 23968-000
